FAQ

1. Как работает технология визуального поиска?
Технология визуального поиска Kuznech анализирует схожесть изображений более чем по 150 параметрам (так называемым «компараторам»). В их число входят как очевидные невооруженному глазу признаки (например, цвет, форма, текстура), так и различаемые только машинным зрением — например, направленность градиента, цветовая температура, длина контура и тому подобное. Научный отдел Kuznech занимается постоянным усовершенствованием поисковых алгоритмов и индивидуально настраивает поиск для каждого магазина.
2. Я могу попробовать вашу систему бесплатно?
Да. Вы можете установить наш скрипт и пользоваться им бесплатно в течение 14 дней (2 недель).
3. Мне не нравится дизайн вашего виджета. Я могу сделать дизайн сам и использовать вашу технологию подбора похожих товаров?
Конечно. Если по каким-либо причинам вы не хотите использовать готовый виджет, вы можете создать виджет с любым дизайном, воспользовавшись нашими API. Напишите нам и получите доступ к JSON-API, подготовленную под ваш магазин.
4. Как мне установить виджет?
Для этого вам нужно запросить у нас скрипт виджета (в виде рекомендательной линейки или кнопки), а затем вставить готовый код в шаблон вашего сайта в соответствии с инструкцией, которую мы вам отправим. В этом нет ничего сложного: весь процесс установки обычно занимает не более часа. Если вам все же не удастся установить код, мы будем рады помочь вам!
5. Если мой сайт сделан на CMS, я могу установить себе ваш виджет? Насколько это сложно?
Работа технологии ни в какой мере не зависит от того, какую CMS-систему вы используете. Если Вам понадобится наш совет, обращайтесь!
6. Я не хочу устанавливать на свой сайт ваш JavaScript. Можно ли как-то по-другому использовать вашу систему?
Вы можете или использовать наши JSON-API и создать виджет самостоятельно, или установить виджет в виде Iframe. В этом случае код Similar4 не будет иметь доступ к вашему сайту. Однако при работе с Iframe существует ограничение: вы сможете установить только виджет-линейку, но не кнопку поиска похожих товаров. Что это такое? Смотрите здесь.
7. От чего зависит то, на сколько ваш виджет увеличит продажи на моем сайте?
Это зависит от многих факторов: например, от того, в каких категориях установлен виджет, от качества фотографий товаров, тематики вашего сайта. Как правило, увеличение продаж составляет от 5 до 50%.
8. Ваш виджет генерирует дополнительный трафик? Он приведет на мой сайт новых посетителей?
Мы будем от всей души желать вам новых лидов, но это не цель Similar4. Задача виджета — увеличить количество просмотров продуктовых страниц вашего магазина и продлить время нахождения на сайте, тем самым повышая вероятность совершения покупки. Если человек просто блуждал по сайту — как блуждающий посетитель физического торгового центра — это еще ничего не значит. Однако если он зашел на продуктовую страницу — это как если бы он в торговом центре зашел в магазин и взял товар в руку, — то это уже 80% дела. Таким образом, наша задача состоит в том, чтобы посетитель «взял в руки» как можно больше товаров (= зашел на как можно большее число продуктовых страниц). С каждым новым таким действием вероятность покупки сильно увеличивается.